Чтобы снять деньги без ПИН-кода, рекомендуем воспользоваться денежным переводом с карты на карту. Это можно сделать через Интернет-банк или на официальном сайте банка, выпустившего карту. Необходимо будет ввести номер карты, срок действия и 3 цифры, указанные на обороте «пластика».
Можно ли снять деньги с карты без пароля?
Чаще всего злоумышленники крадут деньги с банковских карт россиян, даже не зная пин-кода. Как они это делают — По словам начальника отдела по противодействию мошенничеству Центра прикладных систем безопасности «Инфосистемы Джет» Алексея Сизова, в банкомате снять деньги без пин-кода невозможно.
Даже если пользователь случайно забудет в терминале карточку, мошенник не сможет ей воспользоваться. Во-первых, для снятия наличных будет запрошен повторный ввод пароля. Во-вторых, аппарат, скорее всего, вообще «проглотит» карту: такое случается, когда карта осталась в банкомате, а операции по ней не совершаются более 30 секунд.
Но злоумышленникам, чтобы поживиться чужими деньгами, и не надо пользоваться банкоматом и знать пин-код. Чаще всего аферисты связываются со своими жертвами, представившись работниками финансовой организации, и под разными предлогами вытягивают из доверчивых граждан данные их банковских карт, логин, пароль, одноразовые коды для входа в мобильный банк. Изображения: Depositphotos Вот недавняя история из Пензенской области, где мошенник «развел» 41-летнего мужчину на 60 тысяч рублей: аферист представился сотрудником службы безопасности банка и сообщил, что кто-то пытается украсть средства со счета пензенца, предотвратить это можно, назвав реквизиты банковской карты.
Сколько можно снять с карты без пароля?
Mastercard увеличила лимит операций без пин-кода по бесконтактным картам Теперь банки смогут не запрашивать его для платежей на сумму до 5000 руб. Mastercard увеличила максимальный лимит по операциям по бесконтактным картам, не требующим ввода пин-кода, с 1000 до 5000 руб.
Можно ли снять деньги с карты по номеру карты?
Можно ли давать номер карты? Реквизиты, которые безопасно сообщать посторонним Банковская карта — пластиковый носитель, позволяющий проводить операции со счетом клиента при оплате товаров и услуг онлайн и офлайн. Для списания и зачисления средств необязательно держать карту в руках — достаточно ее платежных данных. номер карты, нанесенный на лицевой стороне и состоящий из 16 или 18 цифр срок действия карты, указанный на лицевой стороне ниже номера CVV-код, состоящий из трех цифр, называемый еще проверочным числом или кодом безопасности, указан на обороте рядом с магнитной полосой Ряд операций требует подтверждения паролем, направляемым клиенту по СМС или в push-уведомлениях, Он генерируется для каждой операции отдельно, имеет ограниченный период действия, направляется только по номеру, указанному держателем в договоре или на мобильное устройство с установленным приложением банка и активированной учетной записью.
номер карты; имя, отчество и начальная буква фамилии держателя.
К реквизитам, не отраженным на пластиковом носителе, относится номер счета банковской карты и ПИН-код, Номер счета можно найти в бумажном договоре, мобильном приложении или личном кабинете на сайте банка, обычно он используется для зачисления зарплаты, пособий, возвратов от продавцов и редко фигурирует при проведении оплат.
- ПИН необходим для подтверждения операций по карте при расчетах пластиковым носителем.
- Если у вас кто-то по телефону просит эти данные — это мошенники.
- Вы как владелец карты можете получать и отправлять денежные переводы, оплачивать покупки, открывать вклады, платить за ЖКУ, пополнять счет своего мобильного телефона и выполнять другие расчетные операции.
Мошенники, завладевшие данными вашей карты, могут совершить все те же действия. При онлайн-расчетах не всегда нужен код из СМС(2). И хоть большинство онлайн-сервисов допускает списание средств без ввода кода подтверждения только если карта была привязана и подтверждена до этого, риск, что вы потеряете деньги, есть.
Номер карты и ваше имя и фамилия — исходящие платежные операции провести нельзя. Номер карты, ФИО, срок действия — доступна оплата покупок в некоторых онлайн-магазинах, Например, на Amazon ввод кода безопасности и подтверждения из СМС не требуется. Номер карты, ФИО держателя, срок действия, CVV-код — можно совершать покупки в ряде онлайн-магазинов, привязать карту к аккаунту в Google, что дает возможность оплатить покупки через Google Pay, в том числе, на сторонних ресурсах, например AliExpress. Номер карты, ФИО держателя, срок действия, CVV-код из СМС — эти данные позволяют оплатить любые покупки, сделать перевод, открыть вклад, взять кредит, пополнить счет электронного кошелька.
Списать деньги с карты, зная только её номер и ваше имя, невозможно. Если вас просят дать номер карты, например, когда вы дали объявление о продаже чего-то на популярном сайте объявлений, вы даете его и потом у вас нас начинают просить дополнительные данные: срок действия, код на обороте или просто номер из СМС под предлогом перевода из другого банка или оплаты через терминал — завершите разговор, это мошенники.
Но бояться не надо: то, что вы сообщили номер своей карты, ничего им не позволит — списать деньги по номеру нельзя. Однако при наличии номера карты возможно совершение перевода на ваше имя с дальнейшим истребованием возврата. Вы возвращаете средства, к вашей карте подключается автоплатеж, по которому начинаются регулярные списания.
Еще один вариант мошенничества — перевод денег с пометкой «зачисление средств по кредитному договору». Далее следует звонок «специалиста», который сообщает, что на ваши данные открыт кредитный договор, и вы должны вернуть деньги с процентами. В обеих ситуациях необходимо уведомить свой банк об ошибочном зачислении средств письменно в отделении или устно по телефону горячей линии и не вступать в переговоры с мошенниками.
- Деньги тратить нельзя: после завершения разбирательств банк спишет их у вас и вернет отправителю.
- Чтобы не переживать за свои данные, используйте СБП — систему быстрых платежей, позволяющую переводить до 100 000 в месяц без комиссии с карты на карту даже в другие банки.
- Если у вас просят номер карты для перевода вам денег, дайте номер телефона и скажите, в каком банке у вас карта, ваше имя и отчество.
Никаких других данных не нужно, данные банковской карты не требуются. Если отправитель не может использовать СПБ и просит другие реквизиты, вы можете назвать: полные реквизиты счета карты, включая сведения о банке — просто перенаправьте эту информацию из мобильного приложения номер карты, свое имя, отчество, первую букву фамилии Другие сведения для перевода на карту не нужны.
- Не сообщайте посторонним срок действия карты, чисто на обороте, код из СМС.
- Разными способами.
- Иногда вы можете даже не знать, что сведения скомпрометированы.
- К самым частым каналам утечки информации относятся: самостоятельный ввод платежных данных на подменных (фишинговых) сайтах переход по ссылкам в СМС, электронной почте, мессенджерах передача данных в телефонном разговоре с мошенниками Если вы сообщили ил ввели где-то свои данные, а теперь переживаете за сохранность денег или списания уже начались, срочно блокируйте карту.
Это можно сделать по звонку на горячую линию банка, но быстрее всего — с помощью мобильного приложения. После того, как карта заблокирована, необходимо написать заявление в банк и полицию об инциденте, сообщить все данные о мошенниках, которые вам известны.
Шансов вернуть деньги немного, но они есть. Чтобы повысить защищенность своих карт, следуйте простым правилам: подключите мобильный банк, чтобы получать СМС обо всех списаниях не давайте карту в руки посторонним, не отправляйте ее фото, если у вас просят реквизиты не пишите ПИН-код на карте, не храните пароли от платежных приложений в кошельке или в фото в телефоне не оплачивайте ничего в интернете, если вы не уверены, что сайт безопасный Если вам позвонили из банка, ПФР, от имени детей — положите трубку и позвоните в организации или детям самостоятельно.
Даже если к вам обращаются по имени, называют ваш адрес, данные паспорта или номер карты — это не повод верить звонящему, утечка информации — одна из глобальных мировых проблем. Читать подробнее: Можно ли давать номер карты? Реквизиты, которые безопасно сообщать посторонним
Можно ли взломать карту зная только ее номер?
Мошенник не сможет вывести деньги с ваших счетов, зная лишь название банка, ваш телефон, номер карты или счета. Но будьте осторожны: аферисты часто используют эти данные в многоступенчатых схемах обмана.
Как узнать пароль от чужой банковской карты?
Можно ли узнать код чужой карточки — Этого опасаются люди, которые потеряли платежное средство. Они думают о том, можно ли узнать ПИН-код банковской карты без ее владельца. Но здесь банковская система обезопасила клиента. Получить новую комбинацию может только сам клиент.
Как снять деньги с чужой карты зная номер карты?
Короткий ответ на вопрос, можно ли украсть деньги с карточного счёта, зная лишь номер карты Сбербанка или любого другого банка – НЕТ, этого сделать нельзя. Было бы слишком наивно полагать, что вся огромная индустрия карточных платежей для авторизации операции по банковской карточке будет основываться только на её номере.
Как снять деньги с карты которую нашел?
Почему не надо искать владельца карты? —
- Тот, кто нашел карту, не в курсе всех обстоятельств ее утраты, К тому моменту, как «сознательный человек» поднял его с земли, пластик мог пройти через десяток рук. Счет мог быть обчищен, саму карту могли клонировать и использовать в черных схемах, даже в финансировании терроризма. К тому же данные могут быть использованы злоумышленниками для электронных платежей, физический пластик им для этого не нужен. Тогда, вернувшись к обладателю, карта послужит ему плохую службу. А вернувший может столкнуться с тем, что его обвинят в растрате и присвоении.
- Карта — собственность банка. И именно туда ее и надо отдать, ведь только эмитент (тот, кто выпустил пластик) может гарантировать, что данные не будут использованы во вред. Банк ее заблокирует, перевыпустит и вручит держателю. А вот доброхот не сможет даже проверить, что возвращает карточку именно тому, чье имя на ней указано — ведь он не знает, имеет дело с ним или с однофамильцем. Мошенники, кстати, активно этим пользуются.
Так что единственно верным решением в данной ситуации будет решение обратиться в банк, название которого значится на карте. Находку можно отнести в отделение, а если такой возможности нет, достаточно просто позвонить на горячую линию и сообщить данные карты. Остальное уже забота сотрудников — они самостоятельно свяжутся с держателем.
Как снять деньги с карты если забыл её дома?
Перевод на другую карту или счет через интернет-банк — Самый доступный способ снять наличные без карты – перевести на другую карту через интернет-банк. Если вы потеряли карточку и не успели ее заблокировать, либо забыли ее дома, то при наличии второй карты вы можете перевести деньги на нее в личном кабинете интернет-банка. Возможные варианты выхода из ситуации следующие:
- Перевести с карты на другую собственную, либо попросить знакомого, друга или родственника перевести деньги на его карту, чтобы потом снять в банкомате
- При наличии идентифицированного электронного кошелька Киви, Яндекс.Деньги, или WebMoney вы можете перевести деньги на них, а потом вывести их денежным переводом
- Можно перевести деньги на банковский счет. Например, если поблизости нет ни одного банкомата вашего банка, вы можете перевести деньги на счет в другом банке, а затем обналичить их в его отделении. Однако, приготовьтесь к тому, что за снятие средств в кассе банк может взять комиссию
У некоторых банков на случай отсутствия карты имеются специальные функции. К примеру, по карте Кукуруза вы можете в экстренной ситуации перевести деньги по указанным реквизитам, а затем обналичить их любом офисе Евросети при наличии паспорта и реквизитов перевода.
Как избавиться от карточки?
Обратитесь в банк с паспортом и заполните заявление на закрытие счета. После этого сотрудник банка заберет вашу карту и уничтожит ее при вас, чтобы гарантировать, что ей никто не воспользуется. Чаще всего карту просто разрезают, чтобы магнитная полоса или чип стали неактивными.
Что будет если снять деньги с чужой карты?
Верховный суд Тайное снятие денег с чужой банковской карты или безналичные платежи за чужой счет являются преступлением, за которое может грозить до шести лет лишения свободы. Соответствующие поправки были внесены в отдельные постановления пленума Верховного суда РФ по уголовным делам.
«Тайное изъятие денежных средств с банковского счета или электронных денежных средств, например, если безналичные расчеты или снятие наличных денежных средств через банкомат были осуществлены с использованием чужой или поддельной платежной карты, надлежит квалифицировать как кражу по признаку «с банковского счета, а равно в отношении электронных денежных средств»»,— говорится в,
По п. «г» ч.3 ст.158 УК РФ квалифицируются действия лица и в том случае, когда оно тайно похитило денежные средства с банковского счета или электронные денежные средства, использовав необходимую для получения доступа к ним конфиденциальную информацию владельца денежных средств (например, персональные данные владельца, данные платежной карты, контрольную информацию, пароли).
Можно ли вычислить мошенника по номеру карты?
Как найти владельца карты? — Вся информация, предоставленная клиентом Банку при открытии карты, является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Поэтому обманутый гражданин не сможет просто подойти к сотруднику Банка, назвать ему номер карты мошенника и получить необходимые сведения о владельце.
- Конечно, можно самостоятельно узнать имя и отчество держателя карты, например, с помощью Интернет-банка, где при переводе средств, обычно, отображаются четыре первые и последние комбинации цифр номера карты, а также ИО владельца и первая буква его фамилии, или через банкоматы/терминалы.
- Но что это даст? Поэтому в данной ситуации правильнее всего будет сразу обратиться в полицию (с чеками, подтверждающими перевод денег, перепиской с мошенниками и пр.), написать заявление о происшедшем, а после чего также обратиться за помощью в банк.
«Для начала рекомендуем обратиться в полицию, далее с копией данного обращения, клиент вправе написать Заявление в Отделении Банка при обращении с паспортом», — советуют сотрудники банка «Русский Стандарт». И полиция, и банк, примут и рассмотрят заявление, но гарантий того, что деньги вернутся к своему хозяину, дать не смогут.
Как узнать баланс карты с чужого телефона?
Мошенники, когда звонят доверчивым владельцам карт и представляются службой безопасности банка, заинтересованным покупателем, сотрудником госорганов или ещё кем-то важным, наверняка выбирают себе жертв, не тратя времени на тех клиентов, у кого мало средств на счету. 
Как узнать чужой баланс? Для этого нужно знать только номер карты – 16 цифр (иногда меньше) – и дату рождения. Зная номер карты (или его часть, дальше детальнее) и дату рождения владельца, достаточно позвонить с любого телефона на горячую линию банка и в меню IVR выбрать пункт вида «проверка баланса карты в автоматическом режиме».
Одно дело, когда баланс озвучивается владельцу карты, звонящему в банк со своего телефона. Но проблема, которую я хочу донести, заключается в том, что банки для удобства клиентов предоставляют такую возможность даже с непривязанных, не принадлежащих данному клиенту, телефонов. Я проанализировал ТОП-10 банков Украины по количеству активных пластиковых карт на возможность получения баланса карты при звонке с незарегистрированного (нефинансового) номера телефона.
Уверен, в России ситуация аналогичная.
| Банк | Количество активных карт | Возможность проверки с незарегистрированного номера телефона |
|---|---|---|
| Ощадбанк | 5,41 миллиона | До конца марта 2017-го — да: номер карты + дата рождения. Сейчас с незарегистрированного телефона это невозможно |
| ПУМБ | 667 тысяч | Да: 6 первых цифр + 4 последних + дата рождения. В ответ получаем баланс и последнюю операцию по карте, включая дату её совершения |
| Укрсоцбанк (UniCreditBank) | 595 тысяч | Да: Номер карты + дата рождения |
| Укрсиббанк | 1,04 миллиона | Да: Номер карты + срок действия + дата рождения |
| Альфа-Банк | 1,14 миллиона | Да: 4 последних цифры карты + номер паспорта |
| Райффайзен Банк Аваль | 2,11 миллиона | Да: 8 последних цифр карты + номер идентификации или Номер идентификации, секретный код и последние 4 цифры |
| ПриватБанк | 17,08 миллионов | Нет, с незарегистрированного телефона это невозможно |
| А-Банк | 461 тысяча | Нет, с незарегистрированного телефона это невозможно |
Такие банки, как Укргазбанк (725 тысяч активных карт) и Укрэксимбанк (401 тысяча) не предоставляют такой возможности в IVR. Как видим, больше всего клиентов, чей баланс карты так просто узнать – у Ощадбанка – 5,41 миллиона активных платёжных карт (до конца марта 2017-го.
На данный момент с незарегистрированного телефона это невозможно. Статья могла быть опубликована много месяцев назад и называться «Как узнать баланс чужой карты Ощадбанка» – я ждал, пока банк исправит ситуацию), И клиенты именно этого банка страдают (страдали) от недостаточной финансовой грамотности вкупе с социальной инженерией – ведь именно в Ощадбанке среди держателей карт больше всего, по сравнению с другими банками, пенсионеров, переселенцев, а также тех, кто получает социальные выплаты Приведу комментарии пользователей Хабрахабра из других постов, к чему может привести ситуация, когда ваш баланс известен третьему лицу.
К примеру, из статьи » Tinkoff скомпрометировал данные о балансе карт своих клиентов «: На самом деле это ж для мошенников раздолье. «Мы вам звоним из техподдержки банка, на вашем счету сейчас N руб. Но для *придумать действия* нам еще нужны дата действия карты и код с обратной стороны».
Комментарий к моей предыдущей статье » Уязвимость в Альфа-Банк Украина: получение ФИО клиента по номеру телефона «: Можно позвонить этому абоненту, назвать его по имени-отчеству, представиться работником банка и убедить совершить какие-либо действия с картой или счетом. Социальная инженерия, google://Кевин_Митник Помимо мошенников, ваш баланс могут узнать любопытные коллеги.
Или подчинённые могут узнать зарплату своего начальника, проверив баланс его карты в день поступления средств. Примеров, кому может понадобиться узнать сумму средств на чужой карте, много. В любом случае, это конфиденциальная информация, и её нельзя так просто разглашать.
Можно ли снять деньги с карты без CVV кода?
На обратной стороне карточки есть CVC/ CVV -код — три секретные цифры. Они нужны для оплаты покупок в интернете. Чтобы мошенники не смогли потратить деньги с вашей карты, ни в коем случае не диктуйте и не показывайте никому CVC/ CVV -код.
Что дает мошенникам номер карты?
Современным мошенникам бывает достаточно только номера карты и срока её действия, чтобы получить доступ к средствам. Старайтесь никому не говорить несколько реквизитов сразу. Чем больше известно злоумышленникам, тем выше риск остаться без денег. Номер, фамилия и имя держателя или номер и срок действия.
Как украсть номер карты?
Самый распространенный способ кражи реквизитов карты ( номер, имя и фамилия владельца, срок действия) при ее использовании в банкомате — установка на банкомат скиммера. Это специальное устройство, которое копирует данные с магнитной полосы карты.
Как пользоваться картой другого человека?
Общие рекомендации —
Нельзя сообщать ПИН-код третьим лицам: родственникам, знакомым, сотрудникам банка, кассирам и другим людям, оказывающим помощь при пользовании банковской картой. ПИН-код нужно запомнить либо держать его отдельно от банковской карты. Лучше, если он будет представляться в неявном виде и храниться в месте, недоступном для третьих лиц (в том числе и родственников клиента). Нельзя давать свою карту для использования другому человеку (даже родственнику). Ей может пользоваться только тот человек, чьи имя и фамилия нанесены на лицевую сторону банковской карты (или тот, на чье имя оформлен договор о карте). Получая банковскую карту, необходимо расписаться на ее обратной стороне, в специально отведенном для этого месте (если такая возможность предусмотрена). Нельзя подвергать карту механическим воздействиям, хранить ее при высокой температуре, также следует беречь карту от электромагнитных волн и избегать попадания на нее влаги. Банковскую карту недопустимо хранить рядом с мобильным телефоном, бытовой и офисной техникой. Настоятельно рекомендуется всегда иметь при себе контактные телефоны банка, выпустившего карту. Они указаны на обратной стороне карты. Также нужно зафиксировать эту информацию на других носителях: в записной книжке или мобильном телефоне. Важно только, чтобы эти данные не хранились рядом с ПИН-кодом. При получении просьбы сообщить свои персональные данные или любую информацию о карте, нельзя разглашать эти сведения. В подобном случае нужно перезвонить в кредитную организацию, выдавшую карту, и сообщить о произошедшем факте. Не рекомендуется отвечать на электронные письма, в которых от имени кредитной организации (в том числе выдавшей банковскую карту) предлагается предоставить персональные данные. Нельзя активировать ссылки, указанные в этих письмах, т.к. они могут вести на сайты-двойники. Для обмена информацией с кредитной организацией, выдавшей банковскую карту, рекомендуется использовать только реквизиты, которые указаны в документах, полученных непосредственно в этой организации. При раскрытии ПИН-кода или персональных данных, а также в случае утраты банковской карты существует риск совершения неправомерных действий с деньгами на банковском счете со стороны третьих лиц.
Если имеются предположения о разглашении персональных данных либо кодов, а также в случае утери карты требуется незамедлительно обратиться в кредитную организацию, выдавшую эту карту. В дальнейшем нужно следовать указаниям сотрудника данной организации.
Как использовать чужую банковскую карту?
Отвечает вице-президент, начальник управления по развитию кредитных и дебетовых карточных продуктов банка «Ренессанс Кредит» Пётр Карпов, Наиболее верным решением при обнаружении чужой карты будет обращение в банк, который её выпустил. На обороте карты всегда указан номер телефона контактного центра.
Как перевести деньги с карты зная номер?
Перевод денег по номеру карты в Тинькофф банке — Платежи с карт банка производятся на дебетовые и кредитные карты клиентов, которые относятся к платежным системам Visa и MasterCard. Перевести средства можно с карты любого банка на карту любого банка: 
Максимально возможно перевести 75 тыс.р. С карты Тинькофф банка произвести платеж на карту другого банка можно следующим способом:
- Зайти в личный кабинет клиента.
- Войти в меню «Переводы с карты на карту».
- Ввести номер карты, с которой будет произведена операция, ее уникальный код и срок действия.
- Ввести номер счета получателя, сумму перевода.
- После нажатия клавиши «Оплатить» производится идентификация клиента при помощи отправки ему на телефон сообщения с проверочным кодом, ведя который он подтверждает операцию.
Для переводов средств на кредитные карты, банк предлагает клиентам воспользоваться мобильным приложением «С карты на карту». Процесс перевода выглядит аналогично переводу средств через личный кабинет. Услуга платная, ее стоимость составляет 1,5% с операции, если операция осуществляется на кредитную карту, тариф составит 2,9% +290 р.
Что будет если украсть деньги с чужой карты?
Опаснее кражи — Любое тайное хищение денежных средств с банковской карты, будь то оплата товара либо снятие наличных с банкомата (если отсутствуют элементы мошенничества), будет считаться не просто кражей, а именно кражей с банковского счета и, соответственно, будет квалифицироваться по пункту «г» ч.3 статьи 158 УК РФ, пояснил в разговоре с «Известиями» адвокат по уголовным делам Георгий Тер-Акопов.
- Такого рода хищение встает в один ряд с такими преступлениями, как кража, совершенная «с незаконным проникновением в жилище», «из нефтепровода, нефтепродуктопровода, газопровода» и кража «в крупном размере».
- Согласно УК РФ, все эти деяния могут наказываться штрафом в размере от 100 до 500 тыс.
- Рублей, принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до 1,5 лет, а также лишением свободы на срок до шести лет.
— Что изменилось: в данном случае хищение с банковской карты автоматически приравнивается к хищению в крупном размере. Скорее всего, такое решение исходит из того, что тайное снятие денег с банковских карт представляет большую общественную опасность, чем простая кража, и поэтому Верховный суд считает, что наказываться эти преступления должны более строго.
- Данная квалификация преступления предусматривает лишение свободы сроком до шести лет, то есть относится к категории тяжких преступлений, — отмечает адвокат.
- При этом необходимо понимать, что шесть лет — это верхняя планка статьи, а уже в зависимости от оценки всех составляющих, учитываемых при вынесении наказания, суд может вынести приговор о лишении свободы сроком и на два года, и на три, и ничего не мешает суду при определенных обстоятельствах назначить условный срок, указывает Георгий Тер-Акопов.
— Наказание будет зависеть от того, был ли судим человек раньше или нет, снята эта судимость или нет. Когда дело доходит до суда, в первую очередь обращается внимание на то, возместил ли человек причиненный вред. Даже если он возместил, это не освобождает его от наказания, но может смягчить его.
Как снять деньги с карты Приват без ПИН-код?
В банкомате войдите в меню ‘ Снять без карты ‘. Введите Ваш номер телефона и OTP-пароль либо отсканируйте QR-код через Приват24.
Как снять деньги с карты которую нашел?
Почему не надо искать владельца карты? —
- Тот, кто нашел карту, не в курсе всех обстоятельств ее утраты, К тому моменту, как «сознательный человек» поднял его с земли, пластик мог пройти через десяток рук. Счет мог быть обчищен, саму карту могли клонировать и использовать в черных схемах, даже в финансировании терроризма. К тому же данные могут быть использованы злоумышленниками для электронных платежей, физический пластик им для этого не нужен. Тогда, вернувшись к обладателю, карта послужит ему плохую службу. А вернувший может столкнуться с тем, что его обвинят в растрате и присвоении.
- Карта — собственность банка. И именно туда ее и надо отдать, ведь только эмитент (тот, кто выпустил пластик) может гарантировать, что данные не будут использованы во вред. Банк ее заблокирует, перевыпустит и вручит держателю. А вот доброхот не сможет даже проверить, что возвращает карточку именно тому, чье имя на ней указано — ведь он не знает, имеет дело с ним или с однофамильцем. Мошенники, кстати, активно этим пользуются.
Так что единственно верным решением в данной ситуации будет решение обратиться в банк, название которого значится на карте. Находку можно отнести в отделение, а если такой возможности нет, достаточно просто позвонить на горячую линию и сообщить данные карты. Остальное уже забота сотрудников — они самостоятельно свяжутся с держателем.
Как можно сделать использование банковской карты максимально безопасным?
Памятка «О мерах безопасного использования банковских карт» Соблюдение рекомендаций, содержащихся в Памятке, позволит обеспечить максимальную сохранность банковской карты, ее реквизитов, ПИН и других данных, а также снизит возможные риски при совершении операций с использованием банковской карты в банкомате, при безналичной оплате товаров и услуг, в том числе через сеть Интернет.
Никогда не сообщайте ПИН третьим лицам, в том числе родственникам, знакомым, сотрудникам кредитной организации, кассирам и лицам, помогающим вам в использовании банковской карты. ПИН необходимо запомнить или в случае, если это является затруднительным, хранить его отдельно от банковской карты в неявном виде и недоступном для третьих лиц, в том числе родственников, месте. Никогда ни при каких обстоятельствах не передавайте банковскую карту для использования третьим лицам, в том числе родственникам. Если на банковской карте нанесены фамилия и имя физического лица, то только это физическое лицо имеет право использовать банковскую карту. При получении банковской карты распишитесь на ее оборотной стороне в месте, предназначенном для подписи держателя банковской карты, если это предусмотрено. Это снизит риск использования банковской карты без вашего согласия в случае ее утраты. Будьте внимательны к условиям хранения и использования банковской карты. Не подвергайте банковскую карту механическим, температурным и электромагнитным воздействиям, а также избегайте попадания на нее влаги. Банковскую карту нельзя хранить рядом с мобильным телефоном, бытовой и офисной техникой. Телефон кредитной организации — эмитента банковской карты (кредитной организации, выдавшей банковскую карту) указан на оборотной стороне банковской карты. Также необходимо всегда иметь при себе контактные телефоны кредитной организации — эмитента банковской карты и номер банковской карты на других носителях информации: в записной книжке, мобильном телефоне и/или других носителях информации, но не рядом с записью о ПИН. С целью предотвращения неправомерных действий по снятию всей суммы денежных средств с банковского счета целесообразно установить ежемесячный лимит на сумму операций по банковской карте и одновременно подключить электронную услугу оповещения о проведенных операциях (например, оповещение посредством SMS-сообщений или иным способом). При получении просьбы, в том числе со стороны сотрудника кредитной организации, сообщить персональные данные или информацию о банковской карте (в том числе ПИН) не сообщайте их. Перезвоните в кредитную организацию — эмитент банковской карты (кредитную организацию, выдавшую банковскую карту) и сообщите о данном факте. Не рекомендуется отвечать на электронные письма, в которых от имени кредитной организации (в том числе кредитной организации — эмитента банковской карты (кредитной организации, выдавшей банковскую карту)) предлагается предоставить персональные данные. Не следуйте по «ссылкам», указанным в письмах (включая ссылки на сайт кредитной организации), т.к. они могут вести на сайты-двойники. В целях информационного взаимодействия с кредитной организацией — эмитентом банковской карты (кредитной организации, выдавшей банковскую карту) рекомендуется использовать только реквизиты средств связи (мобильных и стационарных телефонов, факсов, интерактивных web-сайтов/порталов, обычной и электронной почты и пр.), которые указаны в документах, полученных непосредственно в кредитной организации — эмитенте банковской карты. Помните, что в случае раскрытия ПИН, персональных данных, утраты банковской карты существует риск совершения неправомерных действий с денежными средствами на вашем банковском счете со стороны третьих лиц.
В случае если имеются предположения о раскрытии ПИН, персональных данных, позволяющих совершить неправомерные действия с вашим банковским счетом, а также если банковская карта была утрачена, необходимо немедленно обратиться в кредитную организацию — эмитент банковской карты (кредитную организацию, выдавшую банковскую карту) и следовать указаниям сотрудника данной кредитной организации.
Осуществляйте операции с использованием банкоматов, установленных в безопасных местах (например, в государственных учреждениях, подразделениях банков, крупных торговых комплексах, гостиницах, аэропортах и т.п.). Не используйте устройства, которые требуют ввода ПИН для доступа в помещение, где расположен банкомат. В случае если поблизости от банкомата находятся посторонние лица, следует выбрать более подходящее время для использования банкомата или воспользоваться другим банкоматом. Перед использованием банкомата осмотрите его на наличие дополнительных устройств, не соответствующих его конструкции и расположенных в месте набора ПИН и в месте (прорезь), предназначенном для приема карт (например, наличие неровно установленной клавиатуры набора ПИН). В указанном случае воздержитесь от использования такого банкомата. В случае если клавиатура или место для приема карт банкомата оборудованы дополнительными устройствами, не соответствующими его конструкции, воздержитесь от использования банковской карты в данном банкомате и сообщите о своих подозрениях сотрудникам кредитной организации по телефону, указанному на банкомате. Не применяйте физическую силу, чтобы вставить банковскую карту в банкомат. Если банковская карта не вставляется, воздержитесь от использования такого банкомата. Набирайте ПИН таким образом, чтобы люди, находящиеся в непосредственной близости, не смогли его увидеть. При наборе ПИН прикрывайте клавиатуру рукой. В случае если банкомат работает некорректно (например, долгое время находится в режиме ожидания, самопроизвольно перезагружается), следует отказаться от использования такого банкомата, отменить текущую операцию, нажав на клавиатуре кнопку «Отмена», и дождаться возврата банковской карты. После получения наличных денежных средств в банкомате следует пересчитать банкноты полистно, убедиться в том, что банковская карта была возвращена банкоматом, дождаться выдачи квитанции при ее запросе, затем положить их в сумку (кошелек, карман) и только после этого отходить от банкомата. Следует сохранять распечатанные банкоматом квитанции для последующей сверки указанных в них сумм с выпиской по банковскому счету. Не прислушивайтесь к советам третьих лиц, а также не принимайте их помощь при проведении операций с банковской картой в банкоматах. Если при проведении операций с банковской картой в банкомате банкомат не возвращает банковскую карту, следует позвонить в кредитную организацию по телефону, указанному на банкомате, и объяснить обстоятельства произошедшего, а также следует обратиться в кредитную организацию — эмитент банковской карты (кредитную организацию, выдавшую банковскую карту), которая не была возвращена банкоматом, и далее следовать инструкциям сотрудника кредитной организации.
Не используйте банковские карты в организациях торговли и услуг, не вызывающих доверия. Требуйте проведения операций с банковской картой только в вашем присутствии. Это необходимо в целях снижения риска неправомерного получения ваших персональных данных, указанных на банковской карте. При использовании банковской карты для оплаты товаров и услуг кассир может потребовать от владельца банковской карты предоставить паспорт, подписать чек или ввести ПИН. Перед набором ПИН следует убедиться в том, что люди, находящиеся в непосредственной близости, не смогут его увидеть. Перед тем как подписать чек, в обязательном порядке проверьте сумму, указанную на чеке. В случае если при попытке оплаты банковской картой имела место «неуспешная» операция, следует сохранить один экземпляр выданного терминалом чека для последующей проверки на отсутствие указанной операции в выписке по банковскому счету.
Не используйте ПИН при заказе товаров и услуг через сеть Интернет, а также по телефону/факсу. Не сообщайте персональные данные или информацию о банковской(ом) карте (счете) через сеть Интернет, например ПИН, пароли доступа к ресурсам банка, срок действия банковской карты, кредитные лимиты, историю операций, персональные данные. С целью предотвращения неправомерных действий по снятию всей суммы денежных средств с банковского счета рекомендуется для оплаты покупок в сети Интернет использовать отдельную банковскую карту (так называемую виртуальную карту) с предельным лимитом, предназначенную только для указанной цели и не позволяющую проводить с ее использованием операции в организациях торговли и услуг. Следует пользоваться интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг. Обязательно убедитесь в правильности адресов интернет-сайтов, к которым подключаетесь и на которых собираетесь совершить покупки, т.к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий. Рекомендуется совершать покупки только со своего компьютера в целях сохранения конфиденциальности персональных данных и (или) информации о банковской(ом) карте (счете). В случае если покупка совершается с использованием чужого компьютера, не рекомендуется сохранять на нем персональные данные и другую информацию, а после завершения всех операций нужно убедиться, что персональные данные и другая информация не сохранились (вновь загрузив в браузере web-страницу продавца, на которой совершались покупки). Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление и обновление других используемых вами программных продуктов (операционной системы и прикладных программ), это может защитить Вас от проникновения вредоносного программного обеспечения.
Читать подробнее: Памятка «О мерах безопасного использования банковских карт»